Feliz Navidad!
Los mejores deseos para el año que viene!
Felicidad, salud, exitos!
Ya esta bien con las frases hechas. El tiempo se los quiero pedir para dedicarlo a otras virtudes.
Para eso, mi primer blog. Sin acentos y preciosidades gramaticales.
En nuestra región, en general, las fiestas de fin de año se usan en general para juntarse con la familia, los amigos, emborracharse y pasarla bien. En otras culturas, estas fiestas se usan para hacer balances, es decir, pensar en lo que hicimos en este año que termina, y en lo que vamos a hacer el año que entra.
Como tendré asegurada mi borrachera de fin de año, -al igual que ustedes-, quisiera aprovechar este momento y hablarles de mi balance de este año. Pero como este medio es de ida y vuelta, tambien los invito a que compartan sus balances a través de este blog. Podrán poner sus comentarios usando su identidad, o desde el total anonimato. Eso no importa. Lo importante, es hacerlo.
Empecemos...
Este año, es un año de cambios. Por lo que tenemos que ver que hicimos bien y que hicimos mal. El fin de esto, obviamente es mejorar. Siempre mejorar. Es un pacto que hicimos hace cuatro años y no nos ha ido nada mal.
Y que no suene a frase hecha: El año que viene es un año de inicio para un gran cambio para nuestra profesion y por lo tanto para nuestras vidas. Estamos en ese momento de decidir si seguimos o nos levantamos de la mesa de juego dignamente.
Pero partamos esto en pedazos mas faciles de digerir:
Nuestro producto:
A nivel creatividad, continuamos teniendo una buena posición en el ranking de america latina, aunque estamos perdiendo brillo y competitividad vs. el grupo Omnicom. Seguimos siendo la segunda agencia en la region, despues de sumar los festivales relevantes. La diferencia con el año anterior es que se nos esta alejando mas BBDO.
Y para ser realmente exitosos al futuro, vamos a necesitar modificar el marco en el cual trabajamos: pasar de TV a Integralidad real.
Toda la agencia sigue muy centrada en la TV. Desde las presentaciones que hacemos, hasta las ideas que nos salen. La idea de marca se construye para TV.
Quiero proponer que entremos por puertas distintas para salir por puertas novedosas. Es lo que estan buscando los clientes. Es lo que estan aplaudiendo las agencias y los jurados. Les adjunto un caso de JWT que esta bueno que se llama FIGHT FOR KISSES. Necesitamos unos cuantos de America Latina. Sera que para Cannes? No es imposible. Y supe que hay un grupo trabajando en una joya para un gran cliente nuestro. HAY QUE AYUDAR A VENDERLO!
El proximo año, trabajaremos mas sobre este tema. Grandes ideas pensadas neutralmente.
Tenemos que ser COMUNICADORES.
Debemos pensar en participar de la vida de la gente sin invadirla. Como dice nuestra filosofia: TENEMOS QUE HACER QUE LA GENTE QUIERA PASAR EL TIEMPO CON NUESTRAS IDEAS.
El que les comenté anteriormente: Fight for Kisses de JWT Paris.
Manejo del negocio propio y de los clientes:
Es un area clave en la cual hay que re-inventarse. Y la palabra re-inventarse hay que tomarla positivamente, porque es para mejor.
Tenemos que recuperar el manejo del presupuesto de medios.
Para eso, necesitamos saber mas de medios. Un poco mas.
Tenemos que recuperar el manejo de la estrategia de comunicación 360°.
Para eso, necesitamos saber, entender e interpretar lo que hace la gente con su tiempo.
Tenemos que hacer que las cosas sucedan. Hay que preparar la venta. es cada vez mas dificil esperar vender con una presentacion liviana. Hay que meterle toda la carne al asador.
Pero mas aun, una vez vendida, hay que hacer que suceda. Un par de creativos me decian el otro dia que su frustracion mas grande es ver que no le metemos polenta a producir nuestras ideas bien. Y en muchos casos, no le metemos a producir y se quedan en la nada.
Hay que manejar la produccion de estas ideas en los medios, la calle y en lo digital.
Hay que manejar. Si no, nos manejan.
Mas "sis" y menos "nos".
Miren este gran clasico!
Entendiendo al Consumidor:
El ADN de nuestra agencia se construyo sobre esta base. es asi que hoy, el gran "edificio" de JWT debe estar flotando porque el fundamento se ha debilitado en muchos mercados. Hay pocos recursos y pocos talentos trabajando en Planning. Si trabajamos para una marca, nuestras obligaciones y responsabilidades serán no mentirle a la gente para vender mas. No promover valores que no son relevantes. Aprovechar el poder que tenemos como comunicadores y promover valores que ni los medios, ni el gobierno pueden ofrecer.
Hacerlo sin un buen "input" es como mentir.
Una estrategia basada en la mentira, o en valores que no valen hacen daño.
Para lograr esto, no solo debemos decir la verdad y promover valores positivos.
Debemos tambien tener mayor entendimiento de las categorias que trabajamos. Mayor entendimiento del uso del tiempo de los consumidores. Mayor entendimiento del uso de los canales de comunicación.
La re-construccion de nuestra fama en Planning sera un objetivo para el futuro.
Creo que si unos lo hacen, los otros lo haran tambien. Asi es el ser humano.
Como ejemplo les dejo una campaña que promueve valores positivos y refleja el concepto
Otro ejemplo de Smirnoff que hizo JWT London. No solo vende un vodka, sino que tambien comunica buenos valores. Y esta magnificamente producido.
Para los que han estado aqui por mas de cinco años, me disculparán que sea reiterativo. pero esta pieza resume nitidamente mi creencia mas profunda de lo que debemos ser. Aqui va por centesima vez!! Apple Think Different
Glue:
Tenemos una red de activación de marca que antes no teniamos. Podemos usarla o podemos criticarla. Hay muchas razones para usarla y tambien para criticarla.
Empecemos con las razones para criticarla. Tienen algunos problemas con la facturación en muchos paises. Tambien creo que muchos nos saben bien como se factura en ese negocio, por lo que tenemos que estudiar un poco mejor como lo hacen nuestros competidores.
Ahora, analicemos las razones para usar a Glue.
Primero, Glue nos ayuda a darle mas servicios al cliente. Glue nos ayuda a ganar mas dinero. Glue nos ayuda con sus credenciales: Son la única red de Latinoamerica y además la mas premiada. ¿lo sabian?
Glue hace real y creible la entrega y la experiencia en la calle, en el punto de venta, en persona cara a cara con los consumidores. Valida la Integralidad de las comunicaciones en buena parte.
¿Un ejemplo de lo que hace Glue? No solo focalizado a experiencias, sino tambien a ventas.
CUIDANDO NUESTRO NEGOCIO:
Nuestra salud financiera y administrativa.
Dentro de todo esto, hay que tener una dosis de orden. No nos hace mas populares, pero si mas efectivos y eficientes.
Veo a un area de finanzas y administracion socios en el objetivo de todo el equipo. participando en el cambio y la innovacion, manteniendonos reales y evitando que nos descarrilemos, pero socios. La percepcion que existe en el mundo JWT es que el talento financiero esta para controlar y coartar. En la Region sabemos que esto no es así, y si en algun mercado no estamos actuando como socios, veremos que hay que hacerse para que asi sea.
Sé que es dificil. y sé que muchas señales viene de mucho mas lejos. Pero en Latinoamerica debemos hacer la diferencia, y demostrar el cambio aqui.
Sé que todos están de acuerdo en que es así.
No podemos tener dos discursos como el de este amigo. ;-)
Lo que se viene:
La verdad, por mas que muchos digan que hacemos desarrollos de contenido, email marketing, CRM, Mobile Marketing, SEO, e-commerce, estamos lejod de onde deberiamos estar. Esto es mucho mas que una pagina web. Es la nueva plataforma sobre la cual se construira todo lo demas.
El problema no es de Digital. Sino de la agencia que ve a Digital como un area.
Cuando Digital es un area mas dentro de la agencia, los creativos, los de cuentas, los planners, todos nosotros decimos: -Hey, tu de digital, adapta todo lo que hicimos a internet. Y ahi... se desinfla todo.
Digital no debe ser vista como un area. Digital debe ser la plataforma de comunicación de la agencia de ahora en mas. ¿Porque nos cuesta pensar en Digital si todos los usamos?. Todos tenemos un telefono celular, un email, vemos youtube, tenemos una cuenta en facebook, o myspace, chateamos. El mundo es cada vez mas digital, y a través de esta plataforma la gente se comunica entre si. ¿Cómo metemos a nuestras marcas en estas charlas?.
La agencia debería ser así.
¿Necesitan un ejemplo de que podemos pensar asi?
Finalmente...
Me encantaría leer sus comentarios.
Ahora si, un mensaje de felicidad honesto y sincero.
Deseo que pasen unas hermosas fiestas con sus seres queridos, y que el año que viene nos encuentre mejores como personas y como profesionales.
Abrazos!
Jimmy.
